Centros Comerciales

Las técnicas de marketing convencionales para la atracción de clientes están perdiendo eficacia.

La publicidad impresa, vallas estáticas, técnicas de mail marketing a través de bases de datos compradas e incluso las visitas a centros comerciales para captar futuros clientes, ya no llaman la a atención de los clientes que cada vez más, investigan y compararan las mejores opciones comerciales a través de internet, sin la necesidad de consultar a nadie.

“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”

A. Einstein

¿Quieres aprender sobre Inbound Marketing en Centros COMERCIALES?

Cada estrategia de inbound marketing que llevamos a cabo es diferente acorde a las necesidades de su empresa, optimizando su presencia en internet y por lo tanto incrementar sus oportunidades negocio.
Te lo contamos todo en nuestro eBook.

Por este motivo los Centros Comerciales deberían emplear técnicas diferentes de aproximación a esos clientes, tales como contenido de interés bien segmentado, redes sociales y un buen posicionamiento de su página con la elección de las palabras clave perfectas para que lleguen a más potenciales clientes.

El Buyer Journey de un comprador

Los potenciales clientes pasan por al menos cuatro etapas en su proceso de toma de decisiones cuando están investigando los diferentes centros comerciales donde desean hacer sus compras.

Estas fases son las que encontramos en el “viaje del comprador: Descubrimiento, Consideración, Decisión e Inscripción”.

Y que son las mismas que nosotros aplicamos en nuestros servicios de Inbound marketing para centros comerciales.

Los clientes comienzan a buscar un lugar donde establecer su negocio. Saben lo que les gusta, pero no donde está y lo que cuesta.

En esta fase, generamos contenidos lúdicos y de interés para el cliente. Artículos del blog con información relevante bien segmentada. En esta fase nuestros clientes son desconocidos hasta que descargan los elementos de su interés que ponemos a su disposición y ellos nos proporcionan su email.

Descubrimiento o exploración

Consideración

A lo largo de una temporada, enviamos por mail información relevante a nuestros potenciales clientes y mediante descargas consecutivas adquirimos más datos de contacto (nurturing leads). Puesto que hemos segmentado perfectamente al cliente y sus necesidades, y los contenidos que le ofrecemos son de su interés, éste no se da de baja de nuestra lista de correos y en cualquier momento, le enviamos una lista de las opciones a las que puede optar mediante un folleto informativo del centro comercial.

Nuestro posible cliente está interesado en nosotros y es el momento de que se decida por la instalación de su negocio en nuestro centro comercisal, podemos ofrecer a nuestro cliente desde un breve webinar hasta una visita nuestras instalaciones para que pueda valorar definitivamente su opción.

decisión

cierre

Ha llegado el momento en el que, ahora si, nuestro cliente habla con uno de nuestros asesores comerciales para cerrar el contrato.

Si quieres información ampliada para saber como captar más clientes con inbound marketing, descarga nuestro eBook “Técnicas de Inbound marketing en Centros Comerciales”

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