¿Estás preparado para comenzar uno de los capítulos más importantes de este ebook? La publicidad en internet (SEM) es una manera rápida y directa de atraer tráfico hacia tu página web y conseguir más clientes.
En el capítulo anterior, analizamos qué es el SEO y cómo un plan de contenidos te puede ayudar a posicionar mejor en Google, atraer clientes y fidelizarlos. En este capítulo, nos adentraremos en otra de las partes más importantes del marketing en buscadores: la publicidad online en Google Ads.
En este post hablaremos de:
¿Qué es el SEM?
Te damos la bienvenida oficialmente al capítulo sobre publicidad SEM de nuestro ebook de captación y fidelización de clientes. Profundicemos en esta forma tan importante de mejorar tu visibilidad y atraer más clientes potenciales.
SEM (Search Engine Marketing) es una forma de publicidad online que se centra en promocionar tu página web a través de anuncios pagados que aparecen en los motores de búsqueda.
A través de una estrategia SEM puedes conseguir más clientes porque te permite llegar a un público segmentado específico que ya está buscando un producto o servicio como el tuyo.
| Como los anuncios aparecen, por lo general, en las primeras posiciones de búsqueda, puedes aumentar tu visibilidad de manera drástica, atrayendo a visitantes cualificados. |
Además de todo esto, el SEM te permite medir y optimizar tus esfuerzos con precisión. Así, puedes ajustar tus estrategias para maximizar tus resultados y obtener un mayor ROI (Return of Investment – Retorno de la inversión)
Cómo funcionan los anuncios SEM
La publicidad SEM es una forma de promocionar tu sitio web en los resultados de búsqueda de motores como Google. Los anuncios de Google Ads aparecen en la parte superior y en la inferior de los resultados de búsqueda orgánicos (los que se trabajan con SEO).
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Estos anuncios funcionan con un sistema de subastas en tiempo real.
Cuando alguien hace una búsqueda, se activa una subasta entre los anunciantes que han elegido aparecer por esa palabra clave que el usuario ha buscado.
El sistema determina quién gana la subasta valorando una combinación de factores. Como por ejemplo:
- El presupuesto de la campaña.
- La calidad de los anuncios.
- La relevancia de las palabras clave.
El anuncio del ganador de la subasta será uno de los mostrados en los resultados de búsqueda en esa ocasión específica.
Qué pasos seguir para crear una campaña exitosa en SEM
Para que una campaña de publicidad SEM sea exitosa, es necesario planificarla cuidadosamente y tener experiencia para saber cómo analizarla y optimizarla. Aquí te enseñamos cuáles son los pasos que debes seguir si quieres crear tu campaña tú mismo:
Define tus objetivos
Antes de comenzar tu campaña, debes tener claro qué quieres lograr con ella.
| Por ejemplo: ¿Quieres aumentar las ventas en tu sitio web? ¿Quieres generar más leads? ¿Quieres mejorar la conciencia de marca? |
Define tus objetivos de manera clara y precisa siguiendo la técnica SMART que vimos en el capítulo tres de este ebook.
Define tu audiencia para la campaña de publicidad en internet
Cuando sepas lo que quieres lograr, identifica a tu audiencia objetivo.
| Este paso será mucho más fácil si en el plan de marketing elaboraste la ficha de tu buyer persona. Si no lo hiciste, te recomendamos volver a ese capítulo para hacerlo. |
Esto te ayudará a segmentar tus campañas y a llegar a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de estar interesados en lo que ofreces.
Identifica las palabras clave adecuadas
Las palabras clave son el corazón de cualquier campaña de publicidad SEM.
| En el capítulo 6, hablamos de qué son y para qué sirven las palabras clave o keywords. |
Debes elegir las palabras clave adecuadas que sean relevantes para tu audiencia y que reflejen los términos que los usuarios están buscando.
Como quieres que la audiencia que vea tus anuncios esté lista para comprar, céntrate en las keywords transaccionales.
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Crea anuncios atractivos
Debes crear anuncios que llamen la atención de tus clientes potenciales y les inciten a hacer clic en ellos.
Asegúrate de que los textos estén optimizados, con títulos atractivos, descripciones claras, etc. Si vas a hacer una campaña de Display, fíjate en que las imágenes y los vídeos que vas a utilizar sean relevantes y llamativos.
Optimiza el presupuesto
Establece un presupuesto para tu campaña y asegúrate de que estás invirtiendo un monto que sea acorde con tus objetivos y recursos.
Ten en cuenta que, cuanto más bajo sea tu presupuesto y más alta tu competencia, menos veces aparecerán tus anuncios (por lo de las subastas).
Haz el seguimiento y optimiza según los resultados
La publicidad en internet (SEM) es un proceso en constante evolución. Debes monitorear tus campañas y ajustarlas a medida que sea necesario para mejorar tus resultados.
Puede que tengas que hacer modificaciones en el presupuesto, en los textos o en las imágenes. También puede que tengas que hacer cambios en las palabras clave que utilizas.
Siguiendo estos pasos, podrás planificar una campaña de publicidad SEM efectiva y lograr tus objetivos de captación y fidelización de clientes. Recuerda que la clave para el éxito en cualquier campaña de publicidad SEM es la planificación, la segmentación y el monitoreo continuo.
Las ventajas de hacer publicidad en internet
Hacer publicidad SEM en tu empresa tiene muchas ventajas sobre otras maneras de promocionar tu marca en Internet. Algunas de las ventajas que te ofrece esta estrategia son las siguientes.
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Visibilidad rápida
Con la publicidad en buscadores puedes obtener visitas rápidamente en tu sitio web. De hecho, desde que los anuncios son aprobados hasta que comienzas a ver las primeras visitas entrar en tu página, pueden pasar solamente horas.
| Otras estrategias de visibilidad, como el SEO, son efectivas a medio y largo plazo, pero no te proporcionan una visibilidad tan inmediata. |
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Control sobre el presupuesto
La publicidad SEM a través de Google Ads te permite controlar totalmente el presupuesto que inviertes.
Puedes establecer un presupuesto diario y tener un límite mensual. De esa manera, una vez que la campaña haya agotado los recursos económicos que le asignaste, parará.
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Segmentación de la audiencia
Con una estrategia SEM puedes segmentar tu audiencia en función de diversos factores, como la ubicación geográfica, el dispositivo utilizado y el comportamiento en línea previo.
Gracias a esto, puedes llegar de una manera más efectiva a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de estar interesados en lo que ofreces.
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Medición y análisis precisos
Por último, la publicidad SEM te permite medir y analizar tus resultados de manera precisa e inmediata.
Puedes ver cuántas personas han visto tus anuncios, cuántas han hecho clic en ellos y cuánto has gastado en total. Con estos datos, puedes hacer ajustes en tus campañas y mejorar tus resultados a lo largo del tiempo.
Análisis y medición de resultados en la publicidad en internet
Quizás, llegados a este punto, te preguntes qué datos de tus campañas SEM debes medir y analizar para optimizar los resultados y captar más clientes. Aquí te enseñamos algunas de las cosas que debes tener en cuenta para medir y analizar tus resultados.
Seguimiento de las conversiones
Necesitas saber cuántas conversiones se han dado en tu página web a través de la campaña. Esto te permite medir el impacto de tus anuncios y determinar qué está funcionando y qué no.
En marketing, una conversión es una acción llevada a cabo por el usuario en relación con tus objetivos.
Por ejemplo:
- Si tu objetivo es vender un modelo de zapatillas, una conversión sería una venta.
- En cambio, si tu objetivo es conseguir más suscriptores en tu base de datos, una conversión podría ser el envío del formulario.
Para conseguir más conversiones, necesitas:
- Tener claro tu objetivo.
- Tener una página de aterrizaje enfocada en lograr ese objetivo.
Análisis de tasa de clics (CTR)
El CTR es el porcentaje de clics en relación con el número de impresiones de tus anuncios.
En otras palabras, cuanto más alto sea el CTR, más efectivos están siendo tus anuncios y mejor estás alcanzando a tu audiencia objetivo.
Análisis del coste por clic (CPC) en la campaña de publicidad en internet
El CPC es el precio que pagas por cada clic que una persona hace en tu anuncio. En las campañas de Google Ads no pagas por visualizaciones, sino por clics. De ahí que lograr un CPC bajo sea un buen objetivo para ser más eficiente en tu campaña.
Análisis del coste por conversión
El coste por conversión te indica el precio que te ha costado cada conversión en tu sitio web.
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Reducir el coste por conversión es clave para mejorar el ROI (retorno de la inversión) de tu campaña SEM.
Análisis del retorno de la inversión (ROI)
Por último, el ROI mide la rentabilidad de tu campaña. Un ROI positivo te indica que estás obteniendo beneficios porque tu campaña SEM está siendo efectiva.
Como has podido ver en este capítulo, las campañas en internet tiene muchas ventajas porque te permiten captar clientes rápidamente y de manera efectiva.
En el próximo capítulo, analizaremos las estrategias de desarrollo visual y cómo te pueden ayudar los vídeos en Youtube y otras redes sociales a captar y fidelizar clientes.
