¿Estáis cansados de no poder dar solución a esas reseñas negativas que arruinan la imagen de vuestro negocio? ¿No tenéis a vuestro alcance ninguna herramienta que os permita controlar de alguna manera este problema?
Seguro que en muchas ocasiones se os ha planteado esta tesitura que os ha llevado más de un quebradero de cabeza. Esas fastidiosas reseñas negativas que hacen bajar la reputación de vuestro negocio y que tanto influyen a los clientes a la hora de interesarse en los servicios que ofrecéis. Pues tenemos la solución para ponerles freno y su nombre es Avania Reviews. Atentos que a continuación os contamos todas las herramientas que pone a vuestra disposición.
Cómo dar solución a las reseñas negativas:
- Es fundamental poder recopilar y tener al alcance de la mano todas las reseñas que vierten los clientes en la web. Hasta un 80% de las personas se guían por estas opiniones para tomar su decisión final. Con Avania Reviews tendrás un acceso completo y directo al momento de más de 50 plataformas donde la clave para el éxito está en contestar como máximo dentro de las primeras 24 horas desde que se realizó la publicación. Es vital controlar los tiempos y no pasar nada por alto por no tener las herramientas adecuadas.
- Recoge toda la información en relación a los temas más candentes de los clientes de tu sector. Esto te permitirá orientar tus productos hacia las opiniones más positivas y evitarás cualquier intento de reseña negativa a la que dar solución. Anticípate a tus competidores y saca partido de las ventajas que tienes disponibles.
- Monitoriza hasta 3 competidores directos del sector. Estudia, analiza y aprende de los fallos que los clientes detectan en ellos para no tenerlos en tu negocio.
La importancia y la influencia de las reseñas en tu negocio ha incrementado de manera exponencial en los últimos años. Este pasado 2020 el aumento de publicaciones en Internet aumentó por encima de un 28% respecto al 2019, donde las empresas mejor valoradas son las que se quedan con la mayoría de clientes. Controlar las reseñas negativas y los fallos de la competencia ya es una necesidad prioritaria para la viabilidad de tu negocio en el corto plazo.
No pierdas más tiempo y da solución al problema solicitando una demostración personalizada y sin compromiso alguno de los servicios de Avania Reviews para dar solución a tus reseñas negativas.
